La livraison classique à domicile
Votre commande est envoyée à l'adresse que vous nous avez indiqué moyennant une participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande (port, emballage, confection du colis...) de 6.49€. Votre (ou vos le cas échéant) colis est (sont) livré(s) par la Poste, en colis suivi.
En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres du client. Il lui indique où et quand retirer son colis. Comptez 8 à 12 jours ouvrables pour le recevoir
La livraison express à domicile
Votre commande est envoyée à l'adresse que vous nous avez indiqué moyennant une participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande (port, emballage, confection du colis...) de 6.49€. Moyennant un supplément de 3.50€ votre commande est livrée par Colissimo sous 48 h.
En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres du client. Il lui indique où et quand retirer son colis. Ce service est optionnel et non remboursable.
La livraison au Point Relais
La livraison En Point Relais : Où je veux, Quand je veux !
Grâce à son réseau de plus de 3 800 Points Relais, Mondial Relay assure la livraison de vos colis de moins de 15kg partout en France. C'est pour vous l'assurance de recevoir votre colis en lieu sûr et la liberté de le retirer au moment qui vous convient le mieux et à l'endroit de votre choix. Avec 85% de la population à moins de 5km d'un Point Relais, il y en a forcément un près de chez vous !
PLUS SIMPLE : Avec plus de 3 800 Points Relais répartis sur toute la France, vous choisissez le point le plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail. Vous pouvez aller chercher votre colis quand cela vous arrange ; les horaires d'ouverture étant précisés à la commande. N'oubliez pas de présenter votre pièce d'identité pour retirer votre colis. Votre colis restera à disposition dans votre point relais pendant 14 jours !
PLUS SUR : A tout moment, vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel depuis la prise en charge jusqu'à la livraison accessible depuis notre site Internet en cliquant ici
PLUS PRATIQUE : Lorsque votre colis est mis à votre disposition dans votre Point Relais, vous êtes prévenus par email, SMS ou message vocal.
PLUS RAPIDE : Votre colis est disponible sous 24 à 48h après expédition de votre commande dès réception dans votre Point Relais.
Temps L vous offre la possibilité de faire livrer votre colis dans l’un Point Relais moyennant un supplément de 2.99€ par commande. Il vous sera demandé 3.50€ si vous nous retournez votre colis par un Point Relais.
Comment faire ?
Au moment de passer votre commande, vous sélectionnez le mode de livraison " Livraison Points Relais". En fonction du code postal que vous nous aurez indiqué, nous vous proposerons les Points Relais les plus proches de vous. Il ne vous restera alors qu’à faire votre choix.
Ceci est un service optionnel non remboursable.
